La psicología del testimonio desde la perspectiva sistémica: Teoría de la comunicación humana aplicada y su valoración jurídica

• Resumen
• Abstract

La evaluación del testimonio es un desafío central en la práctica forense. Por ello, el presente artículo tiene como objetivo proponer una alternativa metodológica para el análisis del relato en la psicología del testimonio, transitando de un modelo cognitivo lineal a uno sistémico circular. La investigación se desarrolló bajo un enfoque cualitativo, de tipo documental y diseño bibliográfico, con una población de literatura científica especializada y una muestra intencional de 7 documentos clave sobre psicología jurídica y teoría sistémica. Se emplearon técnicas de revisión documental y análisis de contenido, asegurando la validez mediante triangulación teórica. Los resultados evidencian que aplicar la teoría de la comunicación humana permite comprender el testimonio como un fenómeno interaccional complejo, donde el contexto y las relaciones determinan la credibilidad del relato. Se concluye que la perspectiva sistémica enriquece la evaluación pericial, superando las limitaciones de la psicología experimental tradicional y ofreciendo herramientas más robustas para el sistema de justicia.

Testimony evaluation is a central challenge in forensic practice. Therefore, this article aims to propose a methodological alternative for story analysis in the psychology of testimony, transitioning from a linear cognitive model to a circular systemic one. The research was developed under a qualitative approach, documentary type, and bibliographic design, with a population of specialized scientific literature and a purposive sample of key 7 documents on legal psychology and systemic theory. Documentary review and content analysis techniques were used, ensuring validity through theoretical triangulation. The results show that applying human communication theory allows understanding testimony as a complex interactional phenomenon, where context and relationships determine the credibility of the account. It is concluded that the systemic perspective enriches expert evaluation, overcoming the limitations of traditional experimental psychology and offering more robust tools for the justice system.