Teletrabajo y ciberacoso laboral en Ecuador: análisis propositivo desde el derecho

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• Abstract

Esta investigación analiza el marco regulatorio ecuatoriano sobre teletrabajo y ciberacoso laboral, identificando vacíos legales específicos. Se empleó un enfoque cualitativo descriptivo mediante análisis normativo, estudio jurisprudencial y revisión comparada de legislaciones extranjeras. Los resultados evidencian dos vacíos legales principales: ausencia de definición jurídica específica del ciberacoso laboral en entornos digitales y carencia de protocolos institucionales para denuncia y sanción. El análisis de cinco sentencias de la Corte Constitucional reveló interpretaciones inconsistentes del acoso laboral tradicional aplicado a contextos digitales. Se propone una reforma legal integral que incluya: definición específica del ciberacoso como figura diferenciada, protocolos de denuncia adaptados a entornos virtuales, y mecanismos de desconexión digital obligatoria. La investigación contribuye al desarrollo de un marco normativo robusto que garantice la protección efectiva de derechos laborales en el contexto del trabajo digital, estableciendo bases jurídicas para la prevención y sanción del ciberacoso laboral.

This research analyzes the Ecuadorian regulatory framework on telework and workplace cyberbullying, identifying specific legal gaps. A descriptive qualitative approach was employed through normative analysis, jurisprudential study, and comparative review of foreign legislation. Results show two main legal gaps: absence of specific legal definition of workplace cyberbullying in digital environments and lack of institutional protocols for reporting and sanctioning. Analysis of five Constitutional Court sentences revealed inconsistent interpretations of traditional workplace harassment applied to digital contexts. A comprehensive legal reform is proposed including: specific definition of cyberbullying as a differentiated figure, reporting protocols adapted to virtual environments, and mandatory digital disconnection mechanisms. The research contributes to developing a robust normative framework that guarantees effective protection of labor rights in digital work contexts, establishing legal foundations for prevention and sanctioning of workplace cyberbullying.